रिफ़ंड और कैंसलेशन पॉलिसी

कॉइन रिफ़ंड नहीं होते

कॉइन केवल DocTyping पर लेटर डाउनलोड / प्रिंट करने के लिए हैं। इनकी कोई नकद क़ीमत नहीं है।

कॉइन किसी दूसरे खाते में ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते और नकद में बदले नहीं जा सकते।

ख़रीदे गए कॉइन रिफ़ंड नहीं होते — सिवाय फ़ेल या डुप्लिकेट पेमेंट के (नीचे देखें)।

फ़ेल या डुप्लिकेट पेमेंट

अगर पैसा कट गया लेकिन कॉइन नहीं मिले, तो आम तौर पर कुछ मिनट में अपने-आप मिल जाते हैं। नहीं मिले तो पेमेंट ID के साथ हमें लिखें — जाँच के बाद कॉइन जोड़ दिए जाएँगे या पैसा वापस होगा।

एक ही ख़रीद के लिए दो बार पैसा कटे, तो डुप्लिकेट रकम मूल पेमेंट तरीक़े में 5–7 कामकाजी दिनों में वापस की जाएगी।

डाउनलोड फ़ेल हो जाए

अगर कॉइन कटने के बाद फ़ाइल नहीं बन पाई, तो कॉइन अपने-आप वापस वॉलेट में आ जाते हैं।

एक ही पत्र को 7 दिन तक दोबारा डाउनलोड करना फ़्री है (सिर्फ़ नए पेजों के कॉइन लगते हैं)।

कैंसलेशन

कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है, इसलिए कैंसल करने को कुछ नहीं। आप जब चाहें सेवा का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं।

संपर्क: [Business name], [Business address] · [support@example.com] · [Phone]